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SNSでするべきは売り込みではなく世界観を見せること

あなたが売れない理由は「お客様」に興味がないから

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本日のクライアントさんとの
ミーティングでは、

こんな問題が浮き彫りになってきました。
 
 
お客様に提案すると
断られるんです・・・。
 
 
お客様に提案すると断れられてしまう。
　
　
これ勘違いしてはいけないのは、
お客様が断る理由は、
あなたのプレゼンが下手だから、とか、
あなたの伝え方が悪いから、
ではないことが多いのです。
 
IMG_5371.JPG
　
　
ーーーーーーーーーーーーーーー
では、
なぜあなたはお客様に
断られてしまうのでしょうか？
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それは、
あなたがお客様に
あなたの商品やサービスを
売り込んでいるから
なのです。
　　
　
　　
「私は売り込んでいないよ！」
　
そうお思いの方も
いらっしゃると想います。
　　
　
では、　
ーーーーーーーーーーーーーーー
あなたはお客様に
提案する際に何を伝えていますか？
ーーーーーーーーーーーーーーー
　　
　
あなたの
商品やサービスの
どの点が優れているのか？
　
であったり、
　
類似商品・類似サービスと比べて
あなたの商品・サービスが
どれだけ優れているのか？
　
であったり、
 
あなたの商品・サービスが
どれだけお買い得なのか？　　
 
などを
お客様に長々と語っていませんか？
　
　　
　
それが
選ばれない理由なのです。
　
　
　
お客様は
あなたの商品・サービスが
どれだけ優れているかどうかなんて、
全く興味がないのです。
　　
　
お客様が
興味があるのは、
あなたの
商品・サービスではなく、
　
お客様の欲や
お客様の悩みなのです。
　
　
　
では、
ーーーーーーーーーーーーーーー
どうしたら
お客様の欲や悩みに
気づくことができるのでしょうか？
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そのためには、
まずはお客様に興味を
持つことが大切です。
　　
　
　
お客様に興味を持って、
しっかりと
コミュニケーションを取り、
ヒアリングをすること。
　
　
 
その中で、
そのお客様が
何を求めているのか？
　
そのお客様が
何に悩んでいるのか？
　　
を見極めること。　
　　
　
　
それを見極めた上で、
あなたの商品・サービスが
お客様の欲を叶えるために、
または、
お客様の悩みを解決するために、
　　　
　
どのようにお役に立てるのか？
を伝えることができれば、
お客様に断られることが
なくなるのです。
　
　　
 
断られるどころか、
お客様に喜んでお願いされる
ようになるのです。
　　　
　　
お客様に断られたことが
一度でもある方は、
ぜひ一度ここを
見直してみてくださいね！